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請問商品可以寄送到離島或海外嗎?

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訂購時至付款頁一片空白,請問是否訂購成功?

不一定成功,請「登入會員」後左方「訂單查詢」功能,再確認購物資料,或是來信「客服信箱」提供訂購姓名和e-mail再確認一下。如是信用卡未付款完成,可以到「訂單查詢」重新支付訂單。

訂購時忘了加購商品,請問可以再追加嗎?

未完成付款者,請重新訂購即可。但已付款者,因受限銀行系統及作業規定,請恕無法再行追加,需另外選購。

為什麼我放入購物袋的商品會不見?

您放在購物袋中的商品,有可能因廠商無法供貨、已被搶購一空、或其他因素造成停售,系統將於結帳頁面提示您已售完的商品名稱,並會自動將商品移除。

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